O que dizem quem confiou um relógio à Engrena.

Trouxe um Seiko automático que meu pai me deixou. O Henrique foi direto: mostrou o estado do movimento antes de qualquer orçamento, explicou o que era necessário e o que podia esperar. O prazo foi longo — quase três semanas — mas faz sentido quando se entende o processo. O relógio voltou funcionando como deveria.

Maio de 2025 — Revisão de movimento automático

Fiz a troca do cristal de um relógio feminino vintage. O atendimento foi bem atencioso e explicaram que o tipo de cristal que eu queria (mineral) precisava de encomenda. Demorou um pouco mais do que eu esperava por isso, mas o resultado ficou ótimo. O mostrador ficou muito mais limpo de se enxergar.

Abril de 2025 — Troca de cristal

Trouxe o relógio do meu avô — um Omega de bolso dos anos 40 que precisava de atenção há muito tempo. O processo foi criterioso. Primeiro me apresentaram um laudo e depois conversamos sobre o que fazia sentido restaurar. Algumas peças precisaram ser fabricadas. Levou quase dois meses, mas foi o que precisava ser feito. Recomendo para quem tem paciência e uma peça que merece.

Março de 2025 — Restauro de herança

Polimento de cristal acrílico em um relógio que eu uso todo dia. Risco profundo do lado direito, achei que ia precisar trocar. Eles avaliaram e disseram que o polimento resolveria. Resolveu. Ficou como novo — ou quase. Atendimento rápido nesse caso, foi em uma semana.

Maio de 2025 — Polimento de cristal

Revisão do meu Longines automático, primeira revisão completa em oito anos. O relógio perdia cerca de dois minutos por dia. Depois da revisão e do período de observação deles, voltou para minha mão com uma variação de menos de dez segundos por dia. O laudo com o que foi feito foi um detalhe que achei incomum — normalmente ninguém entrega isso.

Abril de 2025 — Revisão de movimento automático

Trouxe para avaliar um relógio da minha mãe, sem saber se tinha conserto. O diagnóstico foi honesto: parte do movimento precisava de peças que não existiam mais. Explicaram o que podiam fazer, o custo e o que ficaria de fora. Escolhi prosseguir e não me arrependi — o relógio volta a funcionar para o que importa.

Março de 2025 — Restauro de herança